根據問題所詢問的情況分析，如果在排除了急性外傷因素的情況下，出現了頸肩部兩側疼痛的癥狀表現，需要考慮是由于頸椎病疾病原因引起的早期癥狀，有可能是由于頸椎病，引起了頸肩部肌肉痙攣、疼痛的癥狀。
頸椎病在臨床中主要是由于慢性損傷或者是由于年齡增大因素，引起了頸椎椎間盤突出、骨質增生、韌帶增厚等慢性損傷病變，導致了頸椎生理曲度僵直、反弓，甚至出現頸椎椎管狹窄，從而引起了頸椎附近的脊髓、神經根、椎動脈或者頸部交感神經等重要組織受到壓迫，可以表現為頸肩部肌肉痙攣、疼痛、活動受限、四肢的放射性疼痛、感覺麻木、肢體無力、頭暈、頭痛、眩暈、耳鳴、胸悶等一系列復雜的癥狀表現。由于頸椎生理曲度僵直，可能導致神經根壓迫，從而引起了頸肩部以及頸椎兩側肌肉痙攣和疼痛的癥狀。
所以，建議平時要佩戴充氣頸圍，或者保持長時間的仰頭姿勢，避免低頭工作勞累，睡覺時盡量用低枕頭或者用專業的保健枕，多做頸椎保健操以及頭頸部的后仰動作來進行鍛煉，還可以通過局部熱敷、按摩、針灸等物理治療方法，來緩解肌肉痙攣和疼痛的癥狀，并且建議前往正規醫院的脊柱科就診咨詢，進行詳細的體格檢查，并且完善頸椎x光片、核磁共振等檢查，來明確具體的病因以及具體的病情程度，以便于采取針對性的治療。
