脖子上有一個軟包可能是皮下血腫、扁平疣、皮膚纖維瘤、皮脂腺囊腫、脂肪瘤等原因引起，出現這種癥狀后，需要及時就醫查清原因，并通過藥物治療、物理治療、手術治療的方法進行改善。
1、皮下血腫：
如果脖子受到外力的撞擊，會導致局部皮膚軟組織受損，皮下的毛細血管破裂之后會在局部形成血腫，并伴隨著疼痛的癥狀。可以在醫生指導下涂抹紅霉素軟膏、紅花油、消腫止痛酊等藥物進行治療。可以使用毛巾包裹冰塊，對局部進行冷敷，24小時后進行熱敷，對血腫的消退也有幫助。
2、扁平疣：
該病是由人乳頭瘤病毒感染引起，多發生在面部手背及前臂等部位，在這種病毒的刺激下，會導致皮膚出現扁平的小丘疹，偶爾會有瘙癢的癥狀。可以在醫生操作下選擇電灼療法、二氧化碳激光等物理方法進行治療。
3、皮膚纖維瘤：
該病是成纖維細胞或組織細胞增生引起的一種良性腫瘤，會使皮下出現可移動的瘤狀體，如果纖維瘤比較小，通常不需要進行特殊治療，定期復查即可。但如果纖維瘤較大則可以通過手術切除治療，術后應加強皮膚部位的護理，可以使用碘伏對皮膚進行擦拭消毒。
4、皮脂腺囊腫：
當皮脂腺導管出現堵塞后，會導致分泌物不能夠及時排出，在局部滯留后會形成囊腫，按壓時會出現疼痛的癥狀，患者可以在醫生操作下選擇囊腫切開引流術治療，術后不可以吃辣椒、大蒜等食物，以免對皮膚造成刺激，導致病情加重。
5、脂肪瘤：
與脂肪代謝紊亂有一定的關系，體內的脂肪不能夠及時代謝掉，會在局部堆積形成瘤狀體，患者可以在醫生操作下選擇脂肪瘤切除術治療，在手術之前需要對患者進行全面檢查，術后也應加強皮膚部位的護理，保持皮膚清潔。
在治療疾病期間一定要多觀察身體恢復情況，平時不可以對脖子部位的軟包進行抓撓或按壓，以免誘發皮膚破潰，容易延長病程。
